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よくあるご質問

どういう人がハウスクリーニングを依頼していますか?

単身赴任やひとり暮らしの男性、子育てに忙しい20〜30代の主婦やパートで忙しく普段家の掃除に手が回らない中高年主婦など、一般的な方からのご依頼が増えています。

プロに頼むと何が違いますか?

日常のおそうじでは目につく所やご自分の気になる所をキレイにしますが、
面倒だったり大変な所はなるべく避けたいものですね。
おそうじハウスでは、専用の洗剤や器具を使ってお客様が普段できない所を徹底的に作業します。例えば、排水溝や換気扇など分解洗浄して作業いたしますので、お客様にはご満足いただいております。

作業中はずっと家にいなくてはいけないの?

作業の開始時と終了時にご在宅いただければ大丈夫です。
作業の前に作業内容の確認をお客様とご一緒していただき、お見積との相違がないか確認していただきます。
また、作業終了後に作業した所をご確認していただき、ご納得していただいてからお支払いとなります。その時間にお戻りいただければ、作業の間、ご不在も可能です。

作業当日までに、何かこちらでしておくことはありますか?

特にございませんが、「電気と水」は使用できるようお願いいたします。
洗剤や清掃用具は弊社でで用意いたします。

いつ頃までに予約すればよいでしょうか?

土日や混雑シーズン(年末や引越時期)などは2週間〜1ヶ月前にお問い合わせください。
平日であれば1週間前までにはご予約いただければ幸いです。

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